Şikayet Formu | Kırklareli Ticaret ve Sanayi Odası

1-Kuruluşunuzun Statüsü*

2-Kuruluşunuzun Faaliyet Türü*

3-Odamızın duyuruları ve yeni faaliyetleri hakkındaki bilgilerin size hangi kaynaktan ulaşmasını istersiniz belirtiniz.*

4. Odamız tarafından düzenlenen Seminer, Eğitim ve Toplantı programlarına işletmenizin katılım sıklığını belirtiniz?*

5-Hizmet Aldığınız - YÖNETİM - Birimine ilişkin Görüşleriniz

Personelin Davranışı*

Talebin Karşılanma Düzeyi*

Bilgi Yeterliliği*

Kaynak Yeterliliği*

İşlem Süresi*

>Hizmet Aldığınız - GENEL SEKRETERLİK - Birimine ilişkin Görüşleriniz

Personelin Davranışı*

Talebin Karşılanma Düzeyi*

Bilgi Yeterliliği*

Kaynak Yeterliliği*

İşlem Süresi*

>Hizmet Aldığınız - TİCARET SİCİL - Birimine ilişkin Görüşleriniz

Personelin Davranışı*

Talebin Karşılanma Düzeyi*

Bilgi Yeterliliği*

Kaynak Yeterliliği*

İşlem Süresi*

>Hizmet Aldığınız - ODA SİCİL - Birimine ilişkin Görüşleriniz

Personelin Davranışı*

Talebin Karşılanma Düzeyi*

Bilgi Yeterliliği*

Kaynak Yeterliliği*

İşlem Süresi*

>Hizmet Aldığınız - ÜYE İLİŞKİLERİ - Birimine ilişkin Görüşleriniz

Personelin Davranışı*

Talebin Karşılanma Düzeyi*

Bilgi Yeterliliği*

Kaynak Yeterliliği*

İşlem Süresi*

6. İşletmenizin aşağıdaki hangi konularda eğitime ihtiyacı olduğunu düşünüyorsunuz?*

Genel Yönetim (Kurumsallaşma, Yönetim Modelleri, Stratejik Planlama, İş Kurma ve Geliştirme vb.)

Pazarlama Yönetimi (Satış ve Pazarlama Yönetimi, Pazar Araştırması, Dağıtım, Fiyatlandırma vb.)

Üretim Yönetimi (Üretim Planlama, Malzeme Yönetimi, Otomasyon, Teknik Konular vb.)

Kalite Yönetimi (ISO 9000, ISO 14000, OHSAS, HACCP, Ürün Belgelendirme, CE vb.)

İnsan Kaynakları Yönetimi (İşe Alma, Kariyer/İşgücü Planlama, Performans Yönetimi vb.)

Mali İşler ve Finans Yönetimi (Ekonomik Planlama ve Kontrol, Finansal Planlama vb.)

Dış Ticaret ve Uluslararası Mevzuat (Dış Ticaret Mevzuatı, Ödeme Şekilleri, İth./İhr. İşlemleri vb.)

Bilgisayar ve Bilgi Teknolojileri (İnternet, E-Ticaret, Office Programları, ERP, MRP vb.)

7. Genel Sorular

Odamızın sizi ne düzeyde temsil ettiğine inanıyorsunuz?*

Odamızın hizmet binasının genel temizliği hakkındaki görüşünüz?*

Odamızın hizmet binasındaki çalışma ortamının fiziksel yapısı (havalandırma,düzen,tertip,ferahlık vb.) hakkındaki görüşünüz?*

Odamızdan aldığınız hizmetin kalitesi hakkındaki görüşünüz?*

Gerektiğinde Üst Yönetime ulaşabilme konusundaki görüşünüz?*

Üyesi oluğunuz Meslek Komitesi Hakkındaki Görüşünüz?*

8-Odamıza kaç yılından beri üyesiniz*

9-Eklemek İstedikleriniz.

Sen İnsan Mısın?*